CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

FormazioneNaturale.it

Ultimo aggiornamento: Luglio 2026


1. TITOLARE DEL SITO

Il sito internet www.formazionenaturale.it (di seguito il "Sito") è di proprietà di:

Dario Perniconi
Via Aurelia 384
00165 Roma (RM)
Partita IVA e Codice Fiscale: 15638711000

Per qualsiasi informazione è possibile contattare il Servizio Clienti attraverso i recapiti indicati nella sezione "Contatti" del Sito.


2. OGGETTO DEL CONTRATTO

Le presenti Condizioni Generali disciplinano l'acquisto di corsi di formazione online, videocorsi, masterclass, webinar registrati, materiali didattici digitali e qualsiasi altro contenuto digitale distribuito tramite il Sito.

I corsi sono erogati esclusivamente in formato digitale mediante accesso ad un'area riservata personale.

Non vengono spediti prodotti fisici.


3. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI

L'acquisto di uno o più corsi implica la piena conoscenza e l'accettazione delle presenti Condizioni Generali.

Prima di completare l'ordine l'utente dovrà selezionare l'apposita casella di accettazione.


4. REQUISITI PER L'ACQUISTO

L'acquisto è consentito esclusivamente:

  • alle persone maggiorenni;

  • alle persone giuridiche;

  • ai professionisti.

Il venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini fraudolenti o effettuati mediante dati falsi.


5. REGISTRAZIONE

Per accedere ai corsi è necessario creare un account personale.

L'utente si impegna a:

  • fornire dati veritieri;

  • custodire le credenziali di accesso;

  • non comunicare username e password a terzi.

L'utente è responsabile di tutte le attività effettuate tramite il proprio account.


6. ACQUISTO DEI CORSI

Il contratto si conclude nel momento in cui il pagamento viene autorizzato e il sistema conferma l'ordine.

L'utente riceverà una e-mail contenente:

  • conferma dell'acquisto;

  • ricevuta o fattura (ove richiesta);

  • istruzioni per accedere all'area riservata.


7. PREZZI

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA ove dovuta.

Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.

Resta valido il prezzo visualizzato al momento della conclusione dell'ordine.


8. PAGAMENTI

Il pagamento può essere effettuato mediante le modalità rese disponibili durante il checkout, tra cui, a titolo esemplificativo:

  • Carta di credito

  • Carta di debito

  • PayPal

  • Bonifico (ove previsto)

  • Altri sistemi elettronici di pagamento eventualmente disponibili.

Il pagamento deve essere completato affinché il corso venga attivato.


9. ATTIVAZIONE DEL CORSO

Salvo problemi tecnici, l'accesso al corso viene attivato automaticamente entro pochi minuti dalla conferma del pagamento.

L'utente potrà accedere ai contenuti dalla propria area riservata.

Nel caso di temporanei problemi tecnici l'attivazione potrà richiedere fino a 24 ore.


10. AREA RISERVATA

Ogni corso acquistato sarà consultabile esclusivamente dall'account dell'acquirente.

L'accesso è personale e non trasferibile.

Il venditore potrà modificare nel tempo l'organizzazione grafica della piattaforma senza alterare il diritto dell'utente ad accedere ai corsi acquistati.


11. LICENZA D'USO

L'acquisto conferisce esclusivamente una licenza personale, individuale e non esclusiva.

Non viene ceduta alcuna proprietà intellettuale.

L'utente non può:

  • condividere l'account;

  • prestare l'accesso;

  • vendere i contenuti;

  • riprodurre i video;

  • caricare i corsi su altre piattaforme;

  • registrare lo schermo;

  • distribuire dispense o materiali.

Qualsiasi utilizzo diverso da quello personale costituisce violazione del diritto d'autore.


12. SOSPENSIONE DELL'ACCOUNT

Il venditore può sospendere o revocare l'accesso in caso di:

  • utilizzo fraudolento;

  • condivisione dell'account;

  • download massivo dei contenuti;

  • diffusione illecita dei materiali;

  • violazione delle presenti condizioni.

La sospensione non dà diritto ad alcun rimborso.


13. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti presenti nel Sito sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore.

Sono compresi, a titolo esemplificativo:

  • video;

  • lezioni;

  • slide;

  • dispense;

  • immagini;

  • marchi;

  • loghi;

  • testi;

  • registrazioni audio.

Ogni riproduzione non autorizzata è vietata.


14. AGGIORNAMENTI DEI CORSI

Il venditore può aggiornare, integrare o migliorare i corsi nel tempo.

L'acquirente potrà beneficiare degli aggiornamenti solo se previsti dalla specifica pagina del corso.


15. REQUISITI TECNICI

Per usufruire dei corsi è necessario disporre di:

  • connessione Internet;

  • browser aggiornato;

  • dispositivo compatibile (PC, Mac, Tablet o Smartphone).

Il venditore non è responsabile di eventuali malfunzionamenti dovuti a dispositivi o connessioni dell'utente.


16. DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi degli articoli 52 e 59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni.

Tuttavia, trattandosi di contenuti digitali forniti mediante supporto non materiale, il diritto di recesso decade nel momento in cui:

  • l'utente richiede l'esecuzione immediata del contratto;

  • l'utente presta il proprio consenso espresso all'attivazione immediata del corso;

  • l'utente dichiara di essere consapevole della perdita del diritto di recesso.

Durante il checkout l'utente dovrà prestare tale consenso mediante apposita casella di accettazione.

Dal momento dell'attivazione dell'accesso all'area riservata non sarà pertanto possibile ottenere il rimborso del prezzo pagato.


17. RESPONSABILITÀ

Il venditore non garantisce il raggiungimento di specifici risultati professionali, economici o personali derivanti dalla frequenza dei corsi.

I contenuti hanno finalità esclusivamente formative.


18. DISPONIBILITÀ DEL SERVIZIO

Il venditore si impegna a mantenere operativa la piattaforma.

Potranno verificarsi temporanee interruzioni dovute a:

  • manutenzione;

  • aggiornamenti;

  • cause di forza maggiore;

  • problemi dei fornitori di servizi.

Tali interruzioni non costituiscono inadempimento contrattuale.


19. PRIVACY

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

L'informativa privacy è consultabile nell'apposita sezione del Sito.


20. ASSISTENZA

Per qualsiasi richiesta di assistenza è possibile contattare il Servizio Clienti tramite i recapiti pubblicati sul Sito.


21. LEGGE APPLICABILE

Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge italiana.

Per i consumatori resta competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi della normativa vigente.


22. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Il consumatore può ricorrere agli organismi ADR competenti o utilizzare la piattaforma europea ODR disponibile all'indirizzo:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Resta salvo il diritto di adire l'Autorità Giudiziaria competente.